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Example:10.1021/acsami.1c06204 or Chem. Rev., 2007, 107, 2411-2502
Stakeholders’ perceptions of competitive tourism destination: empirical evidence from Serbia
Tourism Review  (IF5.947),  Pub Date : 2021-08-18, DOI: 10.1108/tr-02-2021-0092
Verica Milutinovic, Jelena Musanovic, Dejan Beric

Purpose

This study made an advance over previous work by providing a modified model for measuring the competitiveness of tourism destinations based on competitive performance from a stakeholder perspective. Furthermore, this paper aims to evaluate the sources of relative strengths and weaknesses perceived of a destination.

Design/methodology/approach

This study uses a quantitative approach to seek opinions of 135 tourism stakeholders. Univariate and bivariate statistical analyses were used to describe the profile of the respondents, quantify the main findings and test the proposed hypotheses.

Findings

The results highlight the importance of safety in determining the attractiveness of a destination and its significance for the competitiveness of a destination. The strongest indicator of competitiveness is “Core resources and attractions,” while the weakest indicator is “Destination management.” Also, employees in public institutions and in the tourism industry in general have different opinions about competitive tourism destinations for most dimensions.

Research limitations/implications

Despite the fact that the findings do not consider the demand side, which has a major impact on the destination, they minimize the research gap and contribute to the existing literature review.

Practical implications

The results are of particular value to stakeholders and destination management responsible for strengthening the competitiveness of tourism destinations.

Originality/value

The research progressed over previous studies by developing and empirically testing a modified conceptual model for measuring destination competitiveness from a supply-side perspective and recommending improvements for the emerging tourism destinations.

利益相关者对竞争性旅游目的地的看法:来自塞尔维亚的经验证据

目的

本研究提供了一个修正模型, 用于从利益相关者的角度基于竞争绩效来衡量旅游目的地的竞争力, 从而比以前的工作有所进展。此外, 它旨在评估目的地感知的相对优势和劣势的来源。

设计/方法论/方法

本研究采用定量分析法征求了135 名旅游业利益相关者的意见。采用单变量和双变量统计分析方法对受访者的概况进行描述, 量化主要研究结果并检验所提出的假设。

发现

结果强调了安全在决定目的地吸引力方面及其对目的地竞争力的重要性。竞争力最强的指标是“核心资源和景点”, 最弱的指标是“目的地管理”。 此外, 公共机构和旅游业的从业人员对竞争性旅游目的地在大多数方面的看法普遍不同。

研究局限性/含义

尽管研究结果没有考虑对目的地有重大影响的需求方, 但它们最大限度地缩小了研究差距并对现有的研究综述有所帮助。

实际意义

研究结果对于利益相关者和旅游目的地管理层加强旅游目的地的竞争力具有特别价值。

原创性/价值

相较于以往的研究而言, 该研究的进展在于形成和实证检验一个修正的概念模型, 从供应方的角度衡量目的地竞争力, 并为新兴旅游目的地的竞争地位提出改进建议。

关键词:旅游目的地; 竞争力; 利益相关者的看法; 指标v

文章类型: 研究型论文

Las percepciones de las partes interesadas del destino turístico competitivo: las pruebas empíricas de Serbia

Resumen

Propósito

Este estudio avanzó sobre el anterior con proporcionar un modelo modificado para medir la competitividad de los destinos turísticos desde la perspectiva de las partes interesadas. Además, el objetivo es evaluar los fuentes de las fuerzas y debilidades relativas, percibidas de un destino. 

Diseño/metodología/enfoque 

Este estudio usa el enfoque cuantitativo para buscar opiniones de 135 actores del turísmo. Se utilizaron análisis estadísticos univariados y bivariados para describir el perfíl de encuestados, para cuantificar los resultados principales y para comprobar la hipótesis propuesta. 

Resultados

Los resultados destacan la importancia de la seguridad para determinar el atractivo de un destino y su importancia para la competitividad de un destino. El indicador de competitividad más fuerte es “Recursos y atracciones principales”, mientras el indicador más débil es “Gestión de destinos”. Empleados en las instituciones públicas y en turismo en general, tienen opiniones diferentes sobre el destino turístico competitivo en la mayoría da las dimensiones.

Limitaciones/implicaciones de la investigación

A pesar de que los resultados no consideran el lado de la demanda, que tienen un mayor impacto en el destino, minimizan la brecha de la investigación y contribuyen a la revisión de literatura existente. 

Implicaciones practices

Los resultados tienen un valor práctico para las partes interesadas y para la gestión del destino responsable de fortalecer la competitividad del destino turístico. 

Originalidad/valor

Esta investigación progresó sobre los estudios anteriores desarrollando y empíricamente probando un modelo conceptual modificado para medir la competitividad de los destinos desde la perspectiva de la oferta, y las recomendaciones para los progresos competitivos de los destinos turísticos emergentes. 

Palabras claves

Destino turístico, Competitividad, La percepción de las partes interesadas, Indicadores

Tipo de papel

Trabajo de investigación